致广大供热用户的一封信
发布时间:2021-01-04

尊敬的供热用户:

  您好!感谢您和家人对供热工作的理解和支持。

  根据气象预报显示,近期有极寒天气即将影响我们的生活,此次寒流气温极低、持续时间长,最低气温大大超出建筑物供暖设计室外温度,特别是对于老旧小区的居民供暖将面临严峻考验。我公司积极做好供暖准备工作,提前协调热源单位,要求其确保热源供应充足、稳定。

  同时也建议大家配合做好以下工作,与我们一起共同抵御此次寒流:

  认真检查楼道公共部位和户内供暖设施,若存在跑冒滴漏现象,及时联系施工单位进行维修。

  室内供暖设施存在不热,在排气未果的情况下请及时联系片区管家或供暖服务热线2212111。切勿随意放水,以免因此造成系统停运影响供暖,甚至冻裂管道。

  片暖用户暂时拆除暖气片防护罩、地暖用户收起地毯等覆盖物提升换热效率。

  如您有其它供热问题,请联系供热片区管家或致电公司服务热线2212111,我们将第一时间为您竭诚服务。有了大家的齐心协力,我们一定能够战胜此次极寒天气。

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